Корзина
146 отзывов
Интернет-магазин Вилка
+380956395487
+380961095407
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

При обмене: В упаковку обязательно вложить чек, гарантийный талон (для подтверждения приобретения Вами товара в нашем магазине), а также указать на отдельном листе: 1- Фамилию Имя Отчество 2- Город 3- Контактный номер телефона 4- Причину возврата (обмена) При возврате: В упаковку обязательно вложить чек, гарантийный талон (для подтверждения приобретения Вами товара в нашем магазине), а также заполнить заявление на возврат. Товары которые не подлежат обмену или возврату: кабель сварочный, кабель для проводки, так же все товарные позиции которые поставляются в метрах, масла всех видов, разливные товары, россыпные товары. Так же масляные изделия, автомобильные багажники или фары, газовые баллоны. Запрещено высылать товар в неполной комплектации, в неродной упаковке, в родной, но поврежденной или обклеенной скотчем упаковке. Товар должен быть в таком виде и в такой комплектации, как при первоначальном получении Вами.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.